> ## Documentation Index
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# Cuenta, uso de créditos y compras

> Consulta tu suscripción, saldo de créditos y consumo por sesión.

En el menú inferior izquierdo abre **Cuenta y facturación** para ver tu correo, cuentas vinculadas, suscripción y créditos.

## Suscripción y créditos

**Suscripción y créditos** muestra tu plan actual y el uso de créditos. Pulsa **Cambiar de plan** para comparar suscripciones o **Comprar créditos** para una compra única. Un crédito equivale a un minuto de entrevista; los créditos no caducan ni se renuevan automáticamente.

## Historial

Pulsa **Ver historial de uso**. **Historial de suscripciones** muestra la información de tu suscripción. **Uso de créditos** muestra los créditos restantes y utilizados, los registros de uso y las compras. El uso incluye fecha, sesión, duración, créditos consumidos y saldo; las compras incluyen fecha, producto, precio y créditos.

Cada sesión acumula segundos reales y redondea hacia arriba al minuto completo: **1 minuto y 05 segundos consumen 2 créditos**.

Esperar, leer, responder o salir temporalmente puede formar parte de una sesión activa. Utiliza **Finalizar entrevista** y consulta el historial para verificar el consumo.

Usa el correo y acceso vinculados a la compra. Para soporte, prepara correo, fecha, pedido y hora de la sesión.

Consulta [Finalizar](https://docs.greatoffer.ai/es/assistant/end-session.md), [Facturación](https://docs.greatoffer.ai/es/account/billing.md) o [Soporte](https://docs.greatoffer.ai/es/support/contact.md).


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